10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费。[1]
10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台;10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时,只需发送相应内容至10086即可。
如果你的手机号码是移动的,没有欠费,老年机也是可以拨打10086的。
可由本人或家属朋友通过下载“龙江人社”手机APP或“哈尔滨智慧人社”手机APP,点击“企业养老待遇资格认证”页面进行人脸识别认证,认证成功后,即可恢复养老金待遇发放,停发期间的养老金也会于次月自动补发到账。
手机APP进行人脸识别认证的具体流程:
(1)打开“龙江人社”APP→“我的”→“人脸识别认证”登录→按照要求完成人脸识别动作→提示“认证成功”完成认证。
注:登陆成功后,点击“待遇领取认证”模块下“认证记录信息查询”即可查询历次认证记录。
(2)打开“哈尔滨智慧人社”APP→“我的”→“前往刷脸”→登录到“哈尔滨智慧人社”APP →“资格认证”→“企业养老待遇资格认证”→“前往认证”—显示“上次认证时间”→“认证保存”→提示“认证成功”完成认证。
如果使用手机APP进行人脸识别不能通过,还可以携带身份证到就近的社区服务网点或社保经办机构办理认证。咨询电话:0451—87153832、87153494
【1】下载安装“龙江人社”APP,页面右下角点击“我的”-“用户注册”;
【2】输入姓名和***号,点击底部“下一步”;
【3】进入人脸***集界面,点击“***集本***脸”(需提前安装“支付宝”APP);
【4】***集成功后进入新注册人员信息界面,输入相关信息后点击底部的“注册”即可成功注册;
【5】注册后返回登录界面,页面左下角点击“首页”-“待遇领取认证”;
【6】输入***号、姓名,选择人脸识别登录;
【7】进入人脸***集界面,点击“***集本***脸”;
【8】***集人脸后即可成功认证。
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点击我的
进入手机的龙江人社,点击我的选项。
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点击人脸识别认证
点击上面的人脸识别认证
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输入身份信息
输入身份信息,点击人脸识别认证。
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进行人脸识别
进行人脸识别即可。
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